Что делать, если забыл ПИН-код карты Сбербанка

Наличие многочисленных банковских карт в кошельке сегодня уже не в диковинку, настолько пластик стал привычным способом для повседневных расчетов. Да вот беда, запомнить столько комбинаций ПИН-кодов не всегда удается достаточно хорошо, а вспомнить заветные цифры в спешке – еще сложнее. Поэтому для вас сегодня важная информация, что делать, если вы забыли ПИН-код карты Сбербанка.

Если так случилось, что вы не можете вспомнить ПИН от карты Сбербанка, то проще поменять старый код на новый. Сделать это можно тремя способами.

Как сменить ПИН-код от карты Сбербанка через мобильное приложение

Все, что нужно для получения нового пароля от карты при помощи приложения банка – это телефон с доступом в интернет.

Подключите Wi-fi или мобильный интернет, а потом для смены старого ПИН-кода совершите следующие действия:

• войдите со своего телефона в профиль на Сбербанке (пройдите идентификацию);

• выберите любую банковскую карточку, нажмите на нее;
• выберите снизу справа меню «Настройки», перейдите в него;

• нажмите «Установить ПИН-код»;
• прочитайте сообщение от банка о том, что после смены ПИН-кода необходимо активировать карту через банкомат, запросив в нем баланс по карте;

• нажмите продолжить и задайте новый ПИН-код.

Не забудьте потом дойти до банкомата, чтобы активировать карту, а то при следующей покупке офлайн снова заплатить не получится, даже если ПИН вы будете помнить.

Как поменять ПИН-код через Сбербанк Онлайн

Новый ПИН-код через компьютер устанавливается так же быстро. Но опять же, для активации нового кода потребуется вставить карту в банкомат и запросить баланс.

Алгоритм замены кода безопасности через интернет-банк Сбербанка выглядит так:

• войдите на сайт Сбербанка;
• перейдите в кабинет клиента банка;
• выберите нужную карту;
• нажмите кнопку «Операции»;
• кликните «Установить ПИН-код»;
• прочтите сообщение банка о том, что после смены ПИН-кода необходимо активировать карту через банкомат, запросив в нем баланс по карте;
• задайте новый ПИН-код;
• активируйте карту в банкомате.

Несмотря на быстроту распространения технологий, не всегда и не всем подходит онлайн-смена пароля. Поэтому некоторые клиенты банка для изменения забытого кода по старинке идут в отделение.

Как восстановить ПИН-код Сбербанка в отделении

Для восстановления доступа к карте путем смены ПИН-кода в отделении Сбербанка вам потребуется карта и паспорт. И еще в очереди подождать. И потом еще подождать, пока карту перевыпустят, потому сотрудники Сбербанка сами сменить ПИН-код не могут.

Перевыпуск карты занимает порядка 10-14 дней, при этом сохраняется прежний номер карты и реквизиты счета, привязанные к ней. Обязательно скажите сотруднику Сбербанка, что вам нужно сменить ПИН-код – иначе у новой карты останется прежний (забытый вам) ПИН.

В принципе, перевыпуск – не так уж страшен. Как только заявка на перевыпуск будет зафиксирована в базе данных банка, доступ к счету будет разблокирован. В итоге сможете платить онлайн и совершать переводы со счета карты Сбербанка, даже если ее физически пока не существуют.

Иногда перевыпуск даже бывает полезен, например, если:

• есть вероятность, что ваш ПИН-код стал известен третьим лицам;
• данные вашей карты, в том числе СVС-код, оказались в руках мошенников;
• вы заметили подозрительные операции по карте и т.д.

Таким образом, смена ПИН-кода в Сбербанке занимает совсем немного времени – но только, если вы производите замену в мобильном приложении или через интернет-банк. Главное потом – найти банкомат Сбербанка, чтобы активировать карту (иначе использовать ее для расчетов вы не сможете). Если же обратиться в отделение, то процесс смены ПИН-кода займет гораздо больше времени из-за того, что карту придется перевыпускать. Теперь вы знаете, что делать, если забыли ПИН-код от карты Сбербанка. Хорошего дня вам, друзья!